Умови доставки та оплати

Способи доставки

• Нова ПоштаБезкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 20000 ₴.Ми доставляємо замовлення по всій Україні в найкоротші терміни завдяки лідеру логістики — компанії «Нова Пошта». 📦 Способи доставки: У відділення: Доставка в будь-яке зручне для вас відділення «Нової Пошти». У поштомат: Швидке отримання в поштоматах без черг (для замовлень з відповідними габаритами та вагою до 20 кг). Адресна доставка (кур'єром): Доставка кур'єром «Нової Пошти» просто до ваших дверей у зручний час. ⏱ Терміни відправки та доставки: Відправка день у день: Замовлення, оформлені та підтверджені до 16:00 з понеділка по суботу, ми відправляємо в той самий день. Терміни в дорозі: Зазвичай доставка займає від 1 до 3 днів залежно від віддаленості вашого населеного пункту. Після відправки ви отримаєте SMS або сповіщення в месенджер із номером ТТН (товарно-транспортної накладної). 💰 Вартість доставки: За тарифами перевізника: Вартість доставки розраховується індивідуально за тарифами «Нової Пошти» (залежить від ваги, габаритів посилки та регіону доставки). Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 20 000 грн доставка у відділення або поштомат здійснюється за наш рахунок. 💳 Способи оплати при отриманні: Післяплата: Ви можете оплатити замовлення при отриманні після огляду товару. Зверніть увагу, що «Нова Пошта» стягує комісію за послугу грового переказу: 2% від суми замовлення + 20 грн. ⚠️ Важливо при отриманні: Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність пакування та зовнішній вигляд товару безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» або в присутності кур'єра.
• УкрпоштаМи дбаємо про те, щоб доставка була доступною для кожного, тому відправляємо замовлення по всій Україні через національного оператора поштового зв'язку — «Укрпошта». 📦 Способи доставки: Укрпошта Стандарт: Найвигідніший та найекономічніший спосіб доставки по всій країні. Укрпошта Експрес: Прискорена доставка для тих, хто хоче отримати своє замовлення швидше. ⏱ Терміни відправки та доставки: Терміни відправки: Замовлення передаються у відділення «Укрпошти» протягом 1–2 днів з моменту підтвердження. Терміни в дорозі: Для тарифу «Експрес» — від 2 до 5 днів, для тарифу «Стандарт» — від 4 до 7 днів (залежно від віддаленості населеного пункту). Після відправки ви отримаєте номер для відстеження (трек-номер). 💰 Вартість доставки: За тарифами перевізника: Вартість розраховується індивідуально згідно з чинними тарифами «Укрпошти» і залежить від ваги, габаритів посилки та обраного тарифу (Стандарт/Експрес). Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 20 000 грн доставка у відділення здійснюється за наш рахунок. 💳 Способи оплати при отриманні: Післяплата: Ви можете оплатити замовлення при отриманні у відділенні. Зверніть увагу, що «Укрпошта» стягує комісію за послугу поштового переказу (зазвичай це 1% від суми, але не менше 10 грн). ⚠️ Важливо при отриманні: Обов'язково перевіряйте цілісність пакування та вміст посилки безпосередньо в присутності працівника відділення «Укрпошти». У разі виявлення пошкоджень або нестачі, складіть акт-претензію.
• Самовивіз
• Доставка кур'єромм. Харків від 200 до 300 грн. по місту.
• Доставка кур'єром Львівм. Львів від 300 грн. по місту.

Способи оплати

• Пром-оплатаПром-оплата — це найбезпечніший спосіб оплати замовлення на нашому сайті. Ви оплачуєте покупку онлайн, але гроші перераховуються нам (продавцю) лише після того, як ви оглянете та заберете свою посилку у відділенні пошти. ✨ Переваги для вас: 100% Безпека: Ваші гроші надійно захищені маркетплейсом Prom. Якщо товар вам не підійде або ви відмовитеся від посилки, вся сума автоматично повернеться на вашу банківську картку. Жодних переплат: На відміну від післяплати (накладеного платежу), ви повністю звільняєтеся від сплати комісії Нової Пошти (2% + 20 грн) або Укрпошти за переказ грошей. Швидке оформлення: Оплата відбувається онлайн в один клік через захищений сервіс Пром-оплати за допомогою карток Visa, Mastercard, Apple Pay або Google Pay. ⚙️ Як це працює: При оформленні замовлення виберіть спосіб оплати «Пром-оплата». Ви перейдете на захищену сторінку оплати, де зможете ввести дані картки або оплатити через Apple Pay/Google Pay. Банк заморожує суму замовлення на транзитному рахунку Prom. Ми відправляємо вам посилку та надсилаємо трек-номер. Ви приходите на пошту, оглядаєте товар і забираєте його — лише в цей момент гроші перераховуються на наш рахунок. ❌ Що відбувається у разі відмови від посилки? Якщо товар вам не підійшов і ви відмовилися від нього у відділенні пошти, вам не потрібно заповнювати заяви на повернення грошей. Сервіс Пром-оплати автоматично поверне всю суму за товар на вашу картку протягом кількох годин (максимум до 3-х банківських днів).
• ПісляплатаВи можете оплатити своє замовлення безпосередньо в момент його отримання у відділенні транспортної компанії або в присутності кур'єра. Це дозволяє вам спочатку оглянути товар, переконатися в його якості та правильності комплектації, а вже потім здійснити оплату. ⚙️ Як це працює: При оформленні замовлення на сайті виберіть спосіб оплати «Оплата при отриманні (Післяплата)». Ми формуємо, надійно пакуємо та відправляємо ваше замовлення. Ви отримуєте сповіщення з номером ТТН для відстеження посилки. У відділенні служби доставки ви оглядаєте товар і оплачуєте його вартість, а також послуги транспортної компанії. 💰 Комісія за переказ грошей: Зверніть увагу, що за послугу грошового переказу (післяплати) транспортні компанії стягують додаткову комісію, яка сплачується покупцем: «Нова Пошта»: 2% від вартості товару + 20 грн. «Укрпошта»: 1% від суми переказу (але не менше 10 грн). ⚠️ Важливе зауваження: Зверніть увагу, що для деяких категорій товарів відправка післяплатою здійснюється після внесення мінімальної передоплати у розмірі 100–200 грн, яка покриває транспортні витрати у разі, якщо ви не заберете посилку.
• Безготівкова оплата на рахунок IBANМи спочатку перевіряємо можливість відправлення товару до Вашого регіону, а потім тільки приймаємо оплату за товар, якщо товар не підходив, його можна повернути й гроші будуть перераховані на рахунок, з якого робили оплату за товар.

Гарантія: